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姓名: | 胡八一 |
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领域: | 人力资源 运营管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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“谋事在人,成事在天”,是把事情的成败与否,全都归结为非人力可为、非人力能为的不可知因素。自恃“成事在天”的人,无法获得长久的成功; 成事在天的心态 怀抱成事在天的消极心态,从一开始就为自己设定假想敌、为失败找借口。他们模糊了通往成功的道路,失败也就在所难免了。 有很多人会问,“胡老师,人确实很重要,但不能把所有企业的成败都看成是人的原因吧?人算不如天算,你看有人卖摩托车卖得好好地,结果广州市政一声令下,全市‘禁摩’,这样你还怎么卖!你做食品做得好好地,突然有人在你产品里下点毒,一切都完了!毕竟在市场这条大河流中,企业特别是民营企业的力量太微弱了,稍微一点风浪都可以把你打个人仰马翻。人在面临这些突然变故的时候实在是无能为力。” 乍一听上去,这些话也自有一番道理。中国人向来喜欢说的一句话,“谋事在人,成事在天”。 说到“谋事在人,成事在天”,它有两层含义:其一,一件任务,只要认真地做了,是否成功不必过于在意,它的意在教我们在面对失败的时候要保持积极乐观的心态,不要怨天尤人;其二,一件任务,只要认真地做了,一旦失败,就不是自己的责任了,它意在推脱责任,为自己的失败找借口。 对于第一层意思,它有助于我们从失败中总结经验、吸取教训,更正行为,取得进一步的成功;而对于第二层意思,它只会让我们将机会拱手让人,陷入更大的失败之中。 西方流传这样一则故事:某人是上帝虔诚的信徒。一日出海经商不幸遇到风暴落入海中。他仍不停地向上帝祈祷。日暮时不远处的海面出现一艘小船,此时只要奋力呼救也许船就能看见他。可他坚信上帝会来救他而放弃了呼救。第二天,他体力明显不支,但仍在祈祷。一块沉船上的碎木板从不远处飘来,他视而不见。第三天,他已奄奄一息,心中着急万分:“上帝呀,为何你还不出现?”他的身体慢慢地往下沉……这时水里飘过一根树枝,他仍为了等上帝的出现而没有及时抓住。他死后,他的灵魂来到上帝面前,指责上帝为何不救他。上帝叹了一口气说:“为了救你,我让渔船改变了航线,我给你送来了木板和树枝。我能做的仅此而已呀。” 怀抱成事在天的消极心态,从一开始就为自己设定假想敌、为失败找借口,而不是成功的目标,失败也就在所难免了。 我曾在一次培训课上问我的学员:如果你在逛商场的途中“内急”,去到商场的公共厕所,上完厕所后,你发现冲水龙头坏了,通常你会怎么做?答案主要有两个: A、乘人不注意,走人; B、去商场叫服务人员维修 大部分的答案是B,去商场让相关服务人员维修。坐在那里的人,好歹 也是有一定知识水平、素质不错的人,即使没有做到,也知道该去找人来维修。现实的情况我不敢讲,恐怕多数都会一走了之吧。 一般人眼里,选B的人看上去是较有责任心的。但在美国考察的那段时间,我遇到的一件事让我感触颇深。 一天,我去美国一个公园的公共厕所,上厕所的时候,听到隔壁的盥洗 室里边哐啷、哐啷的,不知道发生了什么事,就过去打开门一看,发现一个七八岁的小男孩在那里折腾。我心里想怎么这样淘气呢?就问他干什么,他说抽水马桶坏了,不知道怎么把水冲下来,又找不到维修人员过来,他想自己修好它。我听了非常感动。 我们平时上厕所,能拉一下冲水器就不错了,如果冲水器坏了,要么一走了之,要么请人过来修,如果请不到人,肯定还是会一走了之,不会意识到是自己上了厕所,自己有责任冲水。但这个小男孩坚持自己上了洗手间,就要自己冲,冲不出水来,就不能离开,没有大人来,他就准备自己修好它,这是怎样的一种责任心态! 实际上,细心地观察,你会发现,从小我们就受着成事在天消极心态的教育,遇到挫折,不去总结原因,而是追究他人的责任。有过孩子的人会有这样的经验:小孩摔跤一般开始不哭,看大人来不来管他,如果大人不管,他就会“哇”地一声哭出来。这时如果是一位中国的母亲,她会赶紧过去抱起他,安慰他,甚至跺着那块地骂道:“这地真坏,把我宝宝给摔疼了,妈妈打它!”但是美国的母亲不是这样,她拉孩子到摔跤的地方,问孩子知不知道自己为什么会摔跤,是跑得太快?还是玩具乱放给绊倒了?下次应该怎么办? ![]() 柏明顿胡八一 |
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